Déclarer une commande chez un fournisseur sans un service de passation de commande connecté à Yuzer

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Ce guide propose un processus étape par étape pour déclarer les commandes auprès de vos fournisseurs dans Yuzer. Il garantit ainsi une gestion précise des stocks à venir. De plus, il fournit des conseils pour le suivi des commandes et la gestion efficace des communications avec les fournisseurs.

1\. Aller au menu [[Stock]]

2\. Cliquer sur l'onglet [[Commandes]]

3\. Vérifier l'éventuelle présence d'un [[produit hors catalogue]] à mapper avec une référence existante

4\. Cliquer sur [[Tous]]

Tip: Dans Yuzer, il est possible d’insérer une ligne de [[produit hors catalogue]] afin de valoriser dans un panier un article qui n’a pas encore été enregistré dans les catalogues.

Ces produits dits « fantômes » sont ensuite affichés dans l’interface, permettant au magasinier soit de les rapprocher d’une référence existante, soit de créer une nouvelle référence et de substituer celle-ci à la ligne de produit hors catalogue initialement présente dans le panier.

Passer ma commande

5\. Cliquer sur le menu déroulant [[Fournisseur]]

6\. Rechercher et sélectionner le fournisseur souhaité

7\. Sélectionner les articles à commander chez ce fournisseur, soit ligne par ligne, soit en cochant l’ensemble des articles

8\. Cliquer sur [[Commander ]]

9\. Renommer, si nécessaire, cette commande afin d’en faciliter le suivi

10\. Par exemple, il peut s’agir du nom d’un SAV, d’une moto, d’une implantation, etc

11\. La valeur estimée de votre commande s’affiche en bas à droite afin de vous indiquer si le seuil de franco est atteint (cette information n’est pas connue de Yuzer)

12\. Cliquer alors sur [[Valider]]

Gérer ma commande

13\. Renommez, si nécessaire, cette commande afin d’en faciliter le suivi

Exporter votre commande au format txt, csv ou xlsx

14\. Vous pouvez exporter votre commande aux formats TXT, CSV ou XLSX afin de la déposer sur le B2B de votre fournisseur, si ce dernier dispose d’un module d’import de commandes

15\. Cliquer sur le format souhaité

16\. Cliquer dans le menu déroulant

17\. Définissez les colonnes souhaitées en les ajoutant selon l’ordre requis par votre fournisseur

18\. Cliquer sur [[Ok]]

19\. Une fenêtre de votre explorateur de fichier s'ouvre pour [[Enregistrer]] le fichier sur votre ordinateur

Transformer votre commande en réception

20\. Vous pouvez enregistrer la réception de cette commande en créant une réception comprenant l’ensemble des lignes, en cliquant sur [[Recevoir]]

Mis à jour le : 09/09/2025