Faire un prêt de véhicule et sa restitution
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1\. Cliquez sur le raccourci Prêt de véhicule
2\. Affichez la vue Timeline pour avoir une vision horizontale de la dispo de chaque véhicule.
3\. Au besoin, cliquez "Tous" pour choisir d'afficher qu'un type de véhicule : courtoisie, occasion, démo
4\. Dans le cas présent nous souhaitons un véhicule de Courtoisie
5\. Vous pouvez personnaliser la plage de date visible dans l'écran par la touche calendrier
6\. Définissez le premier jour de la plage de date souhaité.
7\. Définissez le dernier jour de la plage de date souhaité.
8\. Cliquer sur l' icone calendrier` pour valider
9\. Vous pouvez survoler les identifiants pour en savoir plus sur le véhicule
10\. Repassez en mode "Semaine" ou "Jour" pour déclencher une réservation.
11\. Vous pouvez cliquer sur un jour pour en afficher le détail
12\. Dans la vue jour, les véhicules sont présentés de façon verticale. Vous pouvez alors cliquer sur le 1/4 d'heure de début de prêt.
13\. Si vous n'avez pas déjà sélectionné de véhicule, vous pouvez le faire depuis le champ "Assigné" en haut à droite
14\. Cliquez alors sur le véhicule souhaité
15\. Cliquez sur Attacher un client
16\. Retrouver ou créer votre client
17\. Cliquez sur "Sélectionner"
18\. Définissez l'origine du prêt
19\. Cliquez sur "Libellé"
20\. Définissez la durée en Jours
21\. Ajoutez au besoin des informations complémentaires
22\. En cas de validation par un N+1, indiquez l'état de la demande
23\. Deux choix s'offrent alors à vous :
24\. 1\. le prêt est immédiat, cliquez sur Créer
25\. Il faudra alors soit repasser par la liste de tâches depuis le tableau de bord ou la fiche client pour lancer le prêt le moment venu.
26\. ou alors repasser par le raccourci Prêt de véhicule
27\. Pour ensuite cliquer sur la tache et revenir à l'écran du prêt
28\. Ou alors, directement cliquez sur Démarrer le prêt
29\. Cliquez sur le menu déroulant du type de pièces d'identité
30\. Renseignez le type de document d'identité dont vous allez relevé les informations
31\. Vous retrouverez aussi dans ce menu les documents déjà enregistrés par le passé
32\. Renseignez le N° du document
33\. Renseignez les dates de validité
34\. Renseignez l'autorité émettrice.
35\. Cliquez dans le champ permis
36\. Renseignez le type de permis.
37\. Cliquez sur Valider les informations
38\. Indiquez l'état du véhicule au moment du départ
39\. Indiquez le niveau du réservoir au moment du départ
40\. Indiquez la valeur du compteur au moment du départ
41\. Cliquez sur Type de compteur
42\. Choisissez l'unité du compteur
43\. Complétez les informations liées aux conditions de prêt si vos CGV ainsi que le paramétrage commercial ne les prévoient pas.
44\. Complétez les informations liées aux conditions de prêt si vos CGV ainsi que le paramétrage commercial ne les prévoient pas.
45\. Complétez les informations liées aux conditions de prêt si vos CGV ainsi que le paramétrage commercial ne les prévoient pas.
46\. Complétez les informations liées aux conditions de prêt si vos CGV ainsi que le paramétrage commercial ne les prévoient pas.
47\. Complétez les informations liées aux conditions de prêt si vos CGV ainsi que le paramétrage commercial ne les prévoient pas.
48\. Complétez le champ Nom de contact d'urgence et Tel. contact d'urgence
49\. Au besoin indiquer un commentaire
50\. Cliquez sur Fermer comme terminé si le précédent prêt n'a pas été clôturé
51\. Indiquez la valeur du compteur à date de restitution du dernier prêt dans Compteur du véhicule à l'arrivée.
52\. Cliquez sur Ok
53\. Cliquez sur Suivant
54\. Cliquez sur Signer et éditer
55\. Faites signer votre client
56\. Cliquez sur Envoyer
57\. Une fois le script fini, cliquer sur Fermer
58\. Le contrat s'affiche.
Faire un retour de prêt
59\. Cliquez sur le raccourci Essai
60\. Cliquez sur le prêt souhaité.
61\. Cliquez sur Terminer le prêt
62\. Indiquez au besoin un État du véhicule à l'arrivée
63\. Indiquez le niveau de carburant au retour
64\. Cliquez dans le champ Compteur du véhicule à l'arrivée
65\. Indiquez la valeur du compteur au retour.
66\. Au besoin, indiquez l'appréciation du client sur son essai.
67\. Cliquez sur Ok
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Mis à jour le : 26/12/2024