Passer une commande chez un fournisseur avec un service de passation de commande connecté à Yuzer

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Ce guide propose un processus étape par étape pour passer efficacement des commandes auprès des fournisseurs en utilisant Yuzer. Il garantit ainsi une gestion précise des stocks. De plus, il fournit des conseils pour le suivi des commandes et la gestion efficace des communications avec les fournisseurs.

La consultation de ce guide vous permettra d’améliorer votre efficacité dans la passation des commandes et d’optimiser la gestion globale de la chaîne d’approvisionnement.

1\. Aller au menu [[Stock]]

2\. Cliquer sur l'onglet [[Commandes]]

3\. Vérifier l'éventuelle présence d'un [[produit hors catalogue]] à mapper avec une référence existante

4\. Cliquer sur [[Tous]]

Tip: Dans Yuzer, il est possible d’insérer une ligne de [[produit hors catalogue]] afin de valoriser dans un panier un article qui n’a pas encore été enregistré dans les catalogues.

Ces produits dits « fantômes » sont ensuite affichés dans l’interface, permettant au magasinier soit de les rapprocher d’une référence existante, soit de créer une nouvelle référence et de substituer celle-ci à la ligne de produit hors catalogue initialement présente dans le panier.

Passer ma commande

5\. Cliquer sur le menu déroulant [[Fournisseur]]

6\. Rechercher et / ou sélectionner le fournisseur souhaité

7\. Sélectionner les articles à commander chez ce fournisseur, soit ligne par ligne, soit en cochant l’ensemble des articles

8\. Cliquer sur [[Commander ]]

9\. Renommer, si nécessaire, cette commande afin d’en faciliter le suivi

10\. Par exemple, il peut s’agir du nom d’un SAV, d’une moto, d’une implantation, etc

11\. La valeur estimée de votre commande s’affiche en bas à droite afin de vous indiquer si le seuil de franco est atteint (cette information n’est pas connue de Yuzer)

12\. Cliquer alors sur [[Valider]]

Gérer ma commande

13\. Renommez, si nécessaire, cette commande afin d’en faciliter le suivi

14\. Click " Commandes"

15\. Un statut de commande vous informe de sa bonne réception par votre fournisseur.

16\. Si l’envoi de votre commande n’a pas abouti, vous pouvez cliquer sur [[Replacer]] afin de la renvoyer

Transformer votre commande en réception

17\. Vous pouvez enregistrer la réception de cette commande en créant une réception comprenant l’ensemble des lignes, en cliquant sur [[Recevoir]]

Mis à jour le : 09/09/2025